Životná situácia 4 - Kúpa a vlastníctvo motorového vozidla | Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR

Opis životnej situácie

Zákaznícka cesta (customer journey) životnej situácie Kúpa a vlastníctvo motorového vozidla je popísaná z pohľadu aktivít a udalostí dotýkajúcich sa predávajúceho aj kupujúceho. Kupujúci začína svojím rozhodnutím zaobstarať si napríklad nové auto či motorku a stanovením si požiadaviek na želané vozidlo. Predávajúci zas začína svoju cestu zverejnením inzerátu o predaji vozidla.

Najskôr sa kupujúci musí rozhodnúť o spôsobe financovania a následne pred samotnou kúpou absolvuje obhliadku vozidla, ktoré si vybral. Často ešte pred samotnou kúpou prebieha overenie vozidla zo strany kupujúceho, na ktoré môže využiť:

autorizované servisy,
komerčné služby,
Register prevádzkových záznamov vozidiel.

Následne kupujúci a predávajúci uzatvoria zmluvu a kupujúci uhradí predajnú cenu. Pri odovzdaní dokladov, vozidla a kľúčov sa rozhodnú na spôsobe, akým zrealizujú zmenu vlastníctva a držby vozidla. Na výber majú viacero možností:

spoločne osobne na dopravnom inšpektoráte,
iba predávajúci alebo kupujúci osobne na dopravnom inšpektoráte s predložením splnomocnenia a dokladu o PZP,
prostredníctvom elektronickej služby Ministerstva vnútra SR:
- ak vykonáva prepis predávajúci je povinný priložiť splnomocnenie od kupujúceho (PDF súbor/kupujúci využije elektronickú službu Udelenia súhlasu). K podaniu sa prikladá aj doklad o PZP,
- ak vykonáva prepis kupujúci je povinný disponovať elektronicky udeleným súhlasom od vlastníka vozidla. K podaniu sa prikladá aj doklad o PZP,
- po odoslaní podania je potrebné uhradiť platobný predpis doručený do schránky správ na ústrednom portáli verejnej správy.

Dopravný inšpektorát po úhrade poplatku vydá nové doklady a prípadne aj nové tabuľky s evidenčným číslom. Pri využití elektronickej služby sú doklady a tabuľky doručované prostredníctvom kuriéra, ktorý zároveň prevezme staré doklady a tabuľky.

Predávajúci po prepise vozidla požiada o ukončenie PZP a Havarijného poistenia. Kupujúci si uzatvára PZP ešte pred podaním Žiadosti o zmenu držby. Na portály eZnámka je možné s potrebnými dokladmi požiadať o prepis diaľničnej známky.