Na Ministerstve investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR sme zaznamenali výpadok služieb Centrálnej evidencie záznamov zaručenej konverzie (EZZK) u všetkých poskytovateľov.
Tento výpadok nastal 11. júla 2023 o 12:40 počas plánovanej revízie napájacej vetvy na strane DataCentra na Kopčianskej ulici. Táto situácia spôsobila výpadok sieťového pripojenia k serverom na viacerých projektoch, vrátane služby zaručenej konverzie.
V dôsledku tohto technického problému je momentálne nedostupná služba EZZK a nie je možné vykonávať zaručenú konverziu, čo môže ovplyvniť splnenie zákonnej povinnosti, ak ju právny predpis vyžaduje.
Chápeme, že prístup k tejto službe je pre vás kľúčový a uvedomujeme si dopady na vaše činnosti. Uisťujeme vás, že obnovenie služby EZZK je pre nás najvyššou prioritou a naši kolegovia vynakladajú maximálne úsilie na jej rýchle obnovenie.
Veľmi si vážime vašu trpezlivosť a chápeme, aké problémy môže tento výpadok spôsobiť.
Zriadená bola špeciálna e-mailová adresa pomoc@mirri.gov.sk, kam sa môžu používatelia obrátiť so svojimi otázkami a sťažnosťami.
Za prípadné nepríjemnosti sa vám ospravedlňujeme a ďakujeme vám za pochopenie. O pokroku v obnovení služby budeme pravidelne informovať.
