Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR v rámci Plánu obnovy a odolnosti SR modernizuje 16 najčastejších životných situácií, pri ktorých občania a podnikatelia komunikujú so štátom. Cieľom je zjednodušiť vybavovanie jednotlivých úkonov, rozšíriť elektronické služby a obmedziť potrebu opakovaného predkladania údajov a návštev úradov.
Digitalizácia sa týka napríklad narodenia dieťaťa, odchodu do dôchodku, starostlivosti o blízku osobu, kúpy či predaja vozidla alebo začatia podnikania. Pri jednotlivých životných situáciách vznikajú nové elektronické služby, formuláre, návody a riešenia, ktoré majú občanom uľahčiť vybavenie potrebných úkonov.
Menej opakovaného dokladovania údajov
Jednou z oblastí zmien je lepšie využívanie údajov, ktoré už verejná správa eviduje. Občan by tak pri vybavovaní služby nemal opakovane predkladať informácie, ktoré má štát k dispozícii a ktoré je možné medzi príslušnými inštitúciami zdieľať v súlade s platnou legislatívou.
Súčasťou modernizácie je aj rozširovanie elektronických podaní, online formulárov a digitálnych návodov. Tie majú používateľov jednotlivými úkonmi sprevádzať a poskytnúť im informácie potrebné na vybavenie konkrétnej životnej situácie.
Digitalizácia služieb pre rodiny
Medzi riešené životné situácie patrí aj narodenie dieťaťa a starostlivosť o rodinu. Pripravujú sa napríklad elektronická tehotenská knižka, proaktívne poskytovanie tehotenských a materských dávok či elektronický rodný list.
Elektronizácia sa týka aj prihlasovania detí do materských, základných a stredných škôl. Rodičia tak budú môcť viac úkonov spojených so vzdelávaním detí vybaviť elektronicky.
Jednoduchšie vybavenie dôchodku a sociálnej pomoci
Digitalizácia sa zameriava aj na životné situácie spojené so sociálnymi a zdravotnými potrebami. Elektronicky bude možné vybaviť napríklad žiadosť o starobný či invalidný dôchodok, ošetrovné, príspevok na opatrovanie alebo pomoc v hmotnej núdzi.
Súčasťou riešení sú aj digitálne návody, ktoré majú občanom a ich rodinným príslušníkom poskytnúť prehľad o jednotlivých krokoch a dostupných službách.
Viac elektronických služieb pre motoristov
Zjednodušenia sa týkajú aj životnej situácie spojenej s vlastníctvom a používaním vozidla. Patrí medzi ne elektronický prepis vozidla, jednoduchší prístup k informáciám o jeho stave a elektronické vybavenie ďalších úkonov súvisiacich s kúpou alebo predajom vozidla.
Jednoduchšie začatie podnikania
Medzi 16 životných situácií patrí aj začatie podnikania a zamestnávanie. Cieľom je zjednodušiť jednotlivé administratívne kroky, sprístupniť viac služieb elektronicky a poskytnúť podnikateľom prehľadné návody k vybaveniu potrebných povinností.
Digitalizácia 16 životných situácií je súčasťou širšej modernizácie verejných služieb financovanej z Plánu obnovy a odolnosti SR. Nejde pritom iba o elektronizáciu existujúcich papierových formulárov, ale aj o úpravu jednotlivých procesov a lepšie prepojenie služieb verejnej správy tak, aby občan pri vybavovaní jednej životnej situácie nemusel absolvovať zbytočné kroky.
