Bratislava, 21. mája 2026 – Digitálny štát nemá byť postavený podľa vnútorného členenia úradov, ale podľa reálnych životných situácií občanov. Uviedol to splnomocnenec vlády SR pre umelú inteligenciu Radoslav Štefánek pri otvorení 17. ročníka konferencie iDEME, ktorá sa venovala prepojeniu digitalizácie verejnej správy, kybernetickej bezpečnosti a umelej inteligencie.
Podľa Štefánka sa budovanie digitálneho štátu nemôže skončiť pri stratégiách a plánoch. Musí prinášať konkrétne zlepšenia v každodennom živote ľudí – od zakladania firmy cez narodenie dieťaťa až po sťahovanie či odchod do dôchodku.
„Občan neprichádza na úrad s názvom agendy. Nehovorí: idem riešiť kompetentný prienik medzi rezortmi. Občan povie jednoduchú vec: zakladám firmu, narodilo sa mi dieťa, sťahujem sa alebo idem do dôchodku,“ uviedol Štefánek.
Zdôraznil, že práve preto Slovensko v rámci Plánu obnovy a odolnosti pracuje na digitalizácii životných situácií naprieč rezortmi, aby štát fungoval podľa potrieb občana, nie podľa vnútorného členenia úradov.
AI ako inteligentný asistent, nie ako experiment
Umelá inteligencia má podľa splnomocnenca predstavovať prirodzenú vrstvu nad digitálnymi službami a dátovými integráciami, ktoré štát už buduje. Nemá byť samostatným experimentom, ale praktickým nástrojom, ktorý ľuďom pomôže lepšie sa orientovať v službách štátu, pred vyplniť údaje, vysvetliť jednotlivé kroky prirodzeným jazykom a znížiť administratívnu záťaž.
Ako príklad uviedol zakladanie firmy, pri ktorom podnikatelia dnes opakovane vypĺňajú tie isté údaje pre viaceré inštitúcie. Moderný digitálny štát by mal človeka celým procesom sprevádzať ako inteligentný asistent – automatizovane, bezpečne a s vysvetlením krokov v ľudskej reči.
Bezpečnosť verzus použiteľnosť
Štefánek zároveň upozornil, že zavádzanie umelej inteligencie vo verejnej správe musí byť od začiatku úzko prepojené s kybernetickou bezpečnosťou a ochranou citlivých údajov občanov.
„AI vo verejnej správe bez kybernetickej bezpečnosti by bola nezodpovedná. Ale bezpečnosť bez použiteľnosti by znamenala, že ľudia tieto služby nebudú používať. Potrebujeme oboje – bezpečný aj použiteľný štát,“ zdôraznil.
Podľa splnomocnenca nemá byť ambíciou štátu vytvárať čo najväčší počet AI pilotov. Dôležité je nasadzovať umelú inteligenciu cielene – tam, kde existuje konkrétna potreba občana, jasný prínos a dôvera, že služba bude bezpečná.
O konferencii iDEME
Konferencia iDEME (Informatizácia až po dediny a mestá) sa konala 21. mája 2026 v bratislavskom hoteli NH Gate One. Podujatie organizuje občianske združenie Partnerstvá pre prosperitu (PPP) a jeho 17. ročník sa zameral na digitalizáciu verejnej správy, kybernetickú bezpečnosť a využitie umelej inteligencie. Záštitu nad konferenciou prevzalo Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR; podujatie je spolufinancované Európskou úniou prostredníctvom Programu Slovensko.
