Dátum zverejnenia: 15.8.2023
Priame vyzvanie na vytvorenie kapacít pre implementáciu životných situácií pre organizáciu Sociálna poisťovňa
Nízky počet používateľov elektronických služieb poskytovaných štátom je dôsledkom malého dôrazu na jednoduchosť procesov a užívateľský zážitok. Súčasný stav nevyužíva plný potenciál elektronických služieb pri riešení životných situácií občanov a nedokáže občana previesť cez životnú situáciu spôsobom, ktorý by nevyžadoval znalosti občana o procesoch a ktorý by nedopytoval od občana údaje, ku ktorým už má štát prístup.
Definovanie prioritných životných situácií, ako aj namapovanie jednotlivých služieb poskytovaných Sociálnou poisťovňou a vytvorenie investičného plánu na realizáciu prioritných životných situácií, sú nutným predpokladom zlepšenia elektronických služieb štátu a počtu používateľov elektronických služieb.
Cieľom projektu je vytvorenie interdisciplinárneho tímu zodpovedného za implementáciu vyšpecifikovaných životných situácií:
- Strata zamestnania
- Odchod do dôchodku
- Narodenie dieťaťa
- Presťahovanie
- Som chorý, mám chorého člena rodiny
- Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny
- Uzavretie manželstva
- Administratívny chod podniku
- Úmrtie a dedičské konanie
- Začatie podnikania
Indikatívna výška prostriedkov mechanizmu určená na priame vyzvanie je 1 356 037,01 EUR s DPH.
