Životná situácia 1 - Strata a hľadanie zamestnania | Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR

Opis životnej situácie

ŽS1 strata zamestnania

Zákaznícka cesta (customer journey) zachytáva sled aktivít a udalostí životnej situácie Strata zamestnania, týkajúcich sa fyzickej osoby. Na začiatku stojí občan pred rozhodnutím ukončiť pracovný pomer, čím sa dostáva do identifikácie prvotných krokov a povinností, ktoré potrebuje splniť pre ukončenie pracovného pomeru, ale aj ihneď po jeho skončení.

V ďalšom kroku má občan možnosť sám sa rozhodnúť, akým spôsobom si bude hľadať nové zamestnanie, prípadne inú zárobkovú činnosť.

Ak sa rozhodne pre hľadanie individuálnou cestou, na výber má niekoľko možností:

osloviť súkromné pracovné agentúry,
využiť odporúčania známych,
prihlásiť sa na vypísané pracovné pozície a podobne.

Ak občan splní potrebné podmienky, môže využiť aj služby orgánov verejnej moci, ktoré mu pomôžu s hľadaním vhodného zamestnania, napríklad v podobe:

poskytnutia informačných, odborných poradenských služieb a sprostredkovateľských služieb,
získania príspevkov,
zvýšenia kvalifikácie.

Životná situácia občana v rámci definovanej zákazníckej cesty končí nájdením vhodného zamestnania, prípadne inej zárobkovej činnosti.

Rozsah životnej situácie

Začiatok	Koniec	Pre koho?

Skončil mi pracovný pomer, resp. viem, že budem nezamestnaný od konkrétneho dátumu	Koniec poberania dávky v nezamestnanosti, resp. vyradenie z evidencie z dôvodu, že som si našiel prácu	Občan (FO) ktorý nemá prácu, neštuduje, nepoberá dôchodok, nemá aktívnu podnikateľskú činnosť a má nad 18 rokov