Program ISA2 podporoval vývoj digitálnych riešení, ktoré umožňujú orgánom verejnej správy, podnikom a občanom v Európe využívať interoperabilné cezhraničné a medziodvetvové verejné služby. Trvanie programu bolo od 1. januára 2016 do 31. decembra 2020. Program bol prijatý v novembri 2015 Európskym parlamentom a Radou Európskej únie.
V Európskom rámci interoperability (stratégia a akčný plán) sa kládol dôraz na to, ako by sa zásady a modely interoperability mali uplatňovať v praxi, a zohľadnovali sa vznikajúce politické a technologické potreby. Dokument obsahuje 47 konkrétnych odporúčaní. Oproti predchádzajúcim strategickým dokumentom sa kládol väčší dôraz na otvorenosť a riadenie informácií, prenosnosť údajov, riadenie interoperability a poskytovanie integrovaných služieb.
Vykonávanie európskeho rámca interoperability sa riadilo víziou: „Orgány verejnej správy by mali podnikom a občanom poskytovať kľúčové interoperabilné digitálne verejné služby zamerané na používateľa na vnútroštátnej úrovni a úrovni Únie, ktoré podporujú voľný pohyb tovaru, služieb a údajov v celej Únii.“ Súčasťou dokumentu je akčný plán pre interoperabilitu rozdelený do piatich strategických oblastí zamerania. Je založený na prioritách interoperability, ktoré podporovali vykonávanie európskeho rámca interoperability počas obdobia rokov 2016 – 2020.
